規約改定のお知らせ

いつもビィーゴをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2022年2月17日付にてレンタルスペース利用規約の一部を改定いたします。
改定後の内容は、下記よりご確認いただけます。

変更内容

・利用者登録について
・パスワードの管理追加
・お支払い方法の改定
・延長料金のお支払い
・キャンセル・変更に伴う返金方法

利用規約

第4条（利用申込み）

改定前

1.当施設の利用を希望する者（以下、「利用希望者」といいます）は、本規約に同意の上、当社所定の方法によりレンタルスペースの利用申込を行うものとします。

改定後

1.当施設の利用を希望する者（以下、「利用希望者」といいます）は、本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用者登録を申請し、必要な情報を登録することにより、利用者登録が完了するものとします。
2.利用希望者は利用登録完了後に、当社所定の方法によりレンタルスペースの利用申込を行うものとします。

第５条（パスワードの管理）

改定後

1.利用者は自己の責任において、本サービスのパスワードを適切に管理するものとします。
2.利用者はパスワードを第三者に利用させたり、貸与・譲渡等を行うことはできないものとします。
3.利用者は使用、管理に責任を持つものとし、利用者の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとします。

第６条（利用料等）

改定前

2.利用料金は、クレジット決済又は銀行振込にて当社より請求後14日以内にに支払うものとする。ただし申込日からご利用当日まで14日未満の場合は、ご利用前日までにお支払いください。支払いに要する振込手数料等の費用は、利用者が負担するものとします。

改定後

2.利用料金は、クレジットカード決済又は銀行振込にて当社より請求後20日以内に支払うものとします。ただし申込日からご利用当日まで20日未満の場合は、ご利用前日までにお支払いください。支払いに要する振込手数料等の費用は、利用者が負担するものとします。

第７条（利用時間について）

改定前

3.利用時間は事前にお申し込みいただいた時間内でのご利用を厳守してください。利用時間を延長する場合は早めにご連絡ください。時間延長につきましては、延長時間分の利用料金をお支払いください。延長料金は30分単位で算出いたします。ただし、次の利用者に支障が発生する場合など、延長をお断りする場合がありますので予めご了承ください。

改定後

3.利用時間は事前にお申し込みいただいた時間内でのご利用を厳守してください。利用時間を延長する場合は早めにご連絡ください。一般利用者は、時間延長につきましては、延長開始前に延長時間分の利用料金をお支払いください。延長料金は30分単位で算出いたします。ただし、20時以降の時間延長については、当社指定の方法で報告し、翌日以降に請求後20日以内に延長時間分の利用料金を銀行振込にてお支払いください。ただし、次の利用者に支障が発生する場合など、延長をお断りする場合があります。

第８条（変更・キャンセル・返金について）

改定前

1.第４条２項に定める予約確定後に、利用料金の支払いの有無に関わらず、お客様のご都合で利用の取消し、利用内容を変更は、下記に定めます事務手数料を申し受けます。
2申請日を問わず、返金について、原則としてクレジットカード決済の場合は、クレジットカード決済の取り消し手続きにて、銀行振込の場合は、利用者が別途指定する銀行口座に振り込む方法により返金口座指定後14営業日以内に返金を行うものとします。
3.返金および支払いに要する振込手数料等の費用は、利用者が負担するものとします。

改定後

1.利用者は、申込情報に変更が生じた場合、当社が定める方法により、当社に通知するものとします。ただし、一般利用者は利用料金のお支払いがない限り変更できないものとします。
2.第４条２項に定める予約確定後に、利用料金の支払いの有無に関わらず、お客様のご都合で利用の取消し、または利用内容を変更する場合は、下記に定めます事務手数料を申し受けます。ただし予約および変更について確定前のキャンセル・変更の場合はこの限りでない。
3.変更・キャンセルに伴う利用料金の返金は、申請日・お支払い方法を問わず、株式会社イーコンテクストが提供する送金サービス「CASH POST」により返金するものとします。
4.返金に要する返金手数料および支払いに要する振込手数料等の費用は、利用者が負担するものとします。なお、変更・キャンセルに伴う返金金額が返金手数料を下回る場合は、返金できかねます。

今後ともビィーゴをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。