緊急事態宣言期間中の営業内容のお知らせ【2021.9.8更新】
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緊急事態宣言期間中の営業変更内容について
大阪府対象の緊急事態宣言を発令する方針を日本政府が発表したことを踏まえ、ビィーゴは下記の通りに営業いたします。
※大阪府が対象の緊急事態宣言の期間再延長に伴い、継続して以下の対応をいたします。（2021/9/8更新）
※大阪府が対象の緊急事態宣言の期間延長に伴い、継続して以下の対応をいたします。（2021/8/16更新）
以下の内容は、社会状況により変更する場合があります。変更する場合は、公式サイトにてお知らせいたします。
コワーキングスペースについて
| 対象期間 | 大阪府が対象の緊急事態宣言期間中 |
| ドロップイン | 通常営業（受付時間10:00~20:00、利用時間10:00~23:00） また、緊急事態宣言期間中も回数券を販売します。購入済みの回数券の利用期間の延長はありません。 |
| マンスリーパス | 通常営業（8:30~23:00） 緊急事態宣言期間中も販売します。購入済みのマンスリーパスの払い戻し等はございません。 |
| 月額会員 | 通常営業（8:30~23:00） 緊急事態宣言期間中も入会を受付ます。会員申込みフォームより申請してください。 |
| 同伴利用受付時間 | 10:00~20:00 |
| お問い合わせ受付時間 | 10:00~20:00 |
※社会状況により変更する場合があります。
※お問い合わせ受付時間外は、5Fビィーゴ受付前のパイプカーテンは施錠されています。ご利用の場合は、必ず入退室カードをご持参ください。
※4F会員専用コワーキングスペースも通常営業（9:00~23:00）です。
レンタルスペースについて
| 営業時間 | 通常営業（9:00~23:00） |
| 利用予約 | 新規予約可。WEBサイトよりご予約ください。（緊急事態宣言による定員について当社からの指定はございません） |
| キャンセル料 | 通常通り。ただし、2021年7月30日（金）正午12:00までに予約申請した緊急事態宣言期間中のご利用予約で、緊急事態宣言を起因とする2021年7月30日（金）正午12:00以降のキャンセル申請に関してはキャンセル料は無料とします。レンタルスペースに関する詳細はWEBサイトをご確認ください。 |
レンタルスペースのキャンセル料について
2021年7月30日(金)正午12:00以降の予約については、大阪府が対象の緊急事態宣言期間が発令期間中のご利用については、今後緊急事態宣言が再延長された場合もキャンセル理由を問わずキャンセル事務手数料が発生いたします。ご検討の上ご予約くださいませ。
レンタルスペースのキャンセル料は以下の通りです。キャンセル料についてはWEBサイトをご確認ください。
| 予約申請日 | ご利用日 | キャンセル申請日 | キャンセル理由 | キャンセル料 |
|---|---|---|---|---|
| 2021年7月30日（金）12時以前 | 緊急事態宣言期間 | 2021年7月30日（金）12時以降 | 緊急事態宣言発令のため | 無料 |
| 2021年7月30日（金）12時以前 | 緊急事態宣言期間外 | – | 緊急事態宣言発令のため | 通常通り |
| 2021年7月30日（金）12時以降 | 緊急事態宣言期間 | – | 緊急事態宣言発令のため | 通常通り |
| 2021年7月30日（金）12時以降 | 緊急事態宣言期間外 | – | 緊急事態宣言発令のため | 通常通り |
※緊急事態宣言の期間が表明される前にキャンセルされた場合、通常通りキャンセル料が発生します。
※緊急事態宣言が延長となった場合でも、キャンセル申請日時点での緊急事態宣言期間に準ずる。キャンセル申請後に、延長によって緊急事態宣言期間内となった場合でも、遡ってのキャンセル料無料対応はできかねます。
※社会状況により変更する場合があります。
※テナント割申請の予約など、対象外の場合あり。
お問い合わせ
営業内容変更に伴い、ビィーゴに関しましてお問い合わせがある場合は下記よりご連絡ください。
ビィーゴのレンタルスペースで開催されるイベントの開催有無については、主催者までお問い合わせください。
メールはこちら
※電話での対応はできかねますので何卒ご了承くださいませ。
ビィーゴが実施しているウイルス感染防止対策
レンタルスペースをご利用の皆さま
レンタルスペースでのイベント開催・中止について検討されている方へ
新型コロナウイルスの影響を受け、レンタルスペースでの会議・イベントを予定通り開催するかどうか、ご検討されている方もいらっしゃると思います。
予定通り開催、レンタルスペースを利用する場合
アルコール消毒剤やマスクなど、感染予防対策品は主催者自身でご準備ください。ご協力のほどよろしくお願いいたします。
パーティーでのご利用や、20時以降の飲食を伴うご利用はお断りしております。
オンライン配信の併用を検討する
無料で会議・イベントをオンライン配信できるサービスもございます。参加者がオンライン環境にいることが必要になりますが、ビィーゴにお越しいただかずとも参加者がイベントに参加することが可能となります。
無料で使えるオンライン配信サービスの例
Zoom *無料プランだと参加者3名以上のグループミーティングは最大40分まで
Facebookライブ動画
YouTubeライブ
予定通り開催する旨を、参加者にメールで連絡する ※推奨
主催者の皆さまから改めてイベントの開催を連絡することで、参加者からの問い合わせを減らすことができます。
また、参加者に対して、ビィーゴでの手の消毒や、具合が悪い場合は参加を見合わせてもらうよう協力を求めることもできますので、事前にご連絡されることを推奨いたします。
レンタルスペースをお借りいただく皆さまにお願い
イベントの開催の有無・変更など、参加者に対するご連絡に関してはすべて主催の皆さまより行っていただきますよう、よろしくお願いいたします。
ビィーゴではレンタルスペースで開催されるイベントに関する問い合わせは、対応できかねますので悪しからずご了承ください。
開催を中止、レンタルスペースをキャンセルする場合
やむを得ず開催を中止される場合はお問い合わせより、キャンセルをご連絡ください。
キャンセルによる返金について
今後の感染拡大に伴う変更は随時Webサイト及SNSにてお知らせいたします。
感染拡大を防ぐために、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
