2024.8.23

台風接近時の営業について（8/23 15時更新）

※2024/08/23 15:00更新

枚方市に各種警報が発令された場合のご対応は以下のとおりです。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。

コワーキング・レンタルスペース共通

臨時休業

・朝7:00の時点で特別警報が発令中の場合は、臨時休業

・営業時間中に特別警報が発令された場合は、即時閉店

短縮営業　10:00〜20:00

・朝7:00の時点で暴風警報が発令中の場合は、短縮営業 10:00〜20:00

・営業時間中に暴風警報が発令された場合は、20:00閉店

・20:00以降に暴風警報が発令された場合は、即時閉店

通常営業

会員・マンスリーパス：8:30〜23:00
ドロップイン(一時利用)：10:00〜23:00 (最終受付 20:00)
レンタルスペース：9:00〜23:00 (最終利用開始 19:30)

解除後、通常営業

会員・マンスリーパス：8:30〜23:00
ドロップイン(一時利用)：10:00〜23:00 (最終受付 20:00)
レンタルスペース：9:00〜23:00 (最終利用開始 19:30)

利用日の7:00から20:00の間に、特別警報または暴風警報が発令された場合は以下の通りでご対応いたします。

レンタルスペース利用不可・終日キャンセル事務手数料なし

・短縮営業に伴い20時以降利用終了の利用については、レンタルスペース利用不可・終日キャンセル事務手数料なし

・利用開始時間までに暴風警報発令によるキャンセルまたは日時の変更を希望した方は、キャンセル事務手数料50%

・日程変更で利用希望の場合は、空き情報をご確認の上、1週間以内にメールにて振替日程をご連絡いただけましたら、キャンセル事務手数料なしといたします。ご利用料金お支払済みの場合はご利用料金を充当いたします

※変更により差額が発生した場合
・増額：銀行振込にて変更確定日から14日以内、または利用前日までにお支払いください
・減額：利用料金の差分の50%をキャンセル事務手数料として頂戴いたします
※振替日程に対する変更・キャンセルは、キャンセル料事務手数料100%発生いたします

・枚方ビオルネが閉館となった場合はキャンセル料事務手数料はなし、全額返金いたします
※臨時休業確定時に予約確定している利用にのみ適用されます
※日程変更で利用される場合は再度Webサイトからご予約ください

・返金手数料はご負担ください

・警報発令前にキャンセル・日程変更のご連絡いただいた利用に対しては適用されません
・注意報の場合は通常のキャンセル規定が適用されます
・テナント割は台風接近に伴う本対応は適用されません